POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 30 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable del tratamiento: Lide Zatarain Berasarte
NIF: 72507308S
Domicilio profesional: Urdaneta 6, 1º D, 20006 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa), España.
Correo electrónico: lide@lidezatarain.com
Sitio web: https://lidezatarain.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Gestionar la reserva y prestación de consultas individuales, sesiones online o presenciales.
- Gestionar la inscripción y organización de retiros, talleres y otras actividades.
- Tramitar pagos y emitir facturas.
- Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables.
- Enviar información sobre nuevos servicios, actividades o contenidos únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
No se utilizarán los datos personales para finalidades distintas de las indicadas sin informar previamente al interesado.
3. Datos que se recogen
Dependiendo del servicio solicitado, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección postal, cuando resulte necesaria.
- Datos de facturación.
- Información facilitada voluntariamente por el usuario durante el proceso de contratación o en las comunicaciones mantenidas.
Durante las consultas o actividades el usuario podrá compartir información personal relacionada con su proceso de desarrollo personal. Estos datos serán tratados con la máxima confidencialidad y únicamente para la adecuada prestación del servicio.
La Titular no solicita ni trata categorías especiales de datos personales salvo que el propio usuario los facilite voluntariamente en el contexto de la prestación del servicio.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
- La ejecución del contrato cuando el usuario contrata un servicio.
- El consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales o la utilización de formularios.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo para atender consultas o mantener comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte imprescindible para la prestación del servicio.
Podrán tener acceso a determinados datos personales proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:
- proveedor de alojamiento web;
- proveedor de correo electrónico;
- plataforma de reservas, si la hubiera;
- gestoría o asesoría fiscal;
- proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
Todos ellos actuarán conforme a las instrucciones de la Responsable del tratamiento y con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
Los pagos realizados a través de la página web son gestionados mediante la pasarela segura Redsys. La Responsable no tiene acceso ni almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los clientes.
7. Transferencias internacionales
Con carácter general no se prevén transferencias internacionales de datos.
En caso de utilizar proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo, únicamente se contratarán aquellos que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD.
8. Derechos de los interesados
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el mismo.
Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a:
Correo electrónico: lide@lidezatarain.com
La solicitud deberá identificar al interesado e indicar el derecho que desea ejercer.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad de la información
La Responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Confidencialidad
Toda la información compartida por los clientes durante las consultas, procesos personales, retiros o actividades será tratada con estricta confidencialidad.
La Responsable se compromete a no divulgar dicha información salvo obligación legal o autorización expresa del interesado.
Este compromiso constituye uno de los principios fundamentales en la prestación de los servicios ofrecidos.
11. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de esta web están dirigidos a personas mayores de 18 años.
Los menores de edad no deberán facilitar datos personales sin la autorización de sus padres o representantes legales.
Si la Responsable tuviera conocimiento de que se han recopilado datos de un menor sin la correspondiente autorización, procederá a su eliminación.
12. Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán comunicaciones comerciales, boletines o información sobre actividades cuando el usuario haya prestado previamente su consentimiento expreso.
El interesado podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo a lide@lidezatarain.com.
13. Redes sociales
La Responsable mantiene perfiles en distintas redes sociales con la finalidad de informar sobre su actividad profesional.
Las interacciones realizadas a través de dichas plataformas se regirán, además de por esta Política de Privacidad, por las políticas propias de cada red social.
Se recomienda a los usuarios revisar las condiciones de privacidad de las plataformas que utilicen.
14. Modificaciones de esta política
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o en la actividad desarrollada.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
